A Budaörsi Polgármesteri Hivatal pályázatot hirdet ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÜGYINTÉZŐ munkakör betöltésére.

Munkaköri feladatok:

  • ügyfélirányítási és tájékoztatási tevékenység,
  • általános felvilágosító tevékenység a hivatali ügyintézés elősegítése érdekében,
  • tájékoztatás közérdekű információkról,
  • a hatósági hirdetményezéssel kapcsolatos teljes körű ügyintézés lebonyolítása,
  • hatósági bizonyítvány iránti kérelmekkel kapcsolatos teljes körű ügyintézés lebonyolítása.
  • tájékoztató szórólapok, valamint nyomtatványok folyamatos biztosítása,
  • a telefonos kapcsolat, elérhetőség folyamatos biztosítása,
  • beadványok átvétele, érkeztetése az iktató-rendszerben és továbbítása iktatásra,
  • nem postai úton érkező hivatali küldemények átvétele, érkeztetése és továbbítása a címzett részére,
  • egyéb, a Polgármesteri Hivatal által nyújtott szolgáltatásokkal segíteni az ügyfeleket.

Alkalmazási feltételek: *

  • magyar állampolgárság,
  • büntetlen előélet,
  • cselekvőképesség,
  • I. besorolási osztályban: felsőoktatásban szerzett közszolgálati, jogi szakképzettség; vagy felsőoktatásban szerzett szakképzettség és kormányablak ügyintéző vizsga, II. besorolási osztályban: közszolgálati középiskolai végzettség; vagy középiskolai végzettség és kormányablak ügyintéző vizsga.
  • vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettség teljesítése.

Előnyt jelent:

  • közigazgatásban szerzett szakirányú szakmai tapasztalat,
  • közigazgatási alapvizsga és szakvizsga,
  • előző munkahely(ek) szakmai ajánlása,
  • anyakönyvvezetői, és/vagy igazgatási szakismeret és legalább 1 év munkatapasztalat.

Elvárt készségek:

  • felelősségteljes, önálló, precíz munkavégzés,
  • megbízhatóság,
  • empátia,
  • magas szintű együttműködési készség,
  • kiváló szóbeli és írásbeli kommunikációs készség,
  • lojalitás és elkötelezettség,

A munkakör betöltéséhez küldött jelentkezésnek tartalmaznia kell: **

  • arcfényképes önéletrajz, mely tartalmazza a szakmai tapasztalatot, tanulmányokat, készségeket és kompetenciákat,
  • az iskolai végzettséget, képzettséget igazoló okiratok másolatát,
  • motivációs levelet,
  • 3 hónapnál nem régebbi hatósági erkölcsi bizonyítványt,
  • nyilatkozat arról, hogy a pályázati anyagában foglalt személyes adatainak a pályázati eljárással összefüggő kezeléséhez, illetve betekintésre jogosultak általi megismeréséhez hozzájárul.

Amit ajánlunk

  • határozatlan időre szóló főállású köztisztviselői jogviszonyt 6 hónap próbaidő kikötésével,
  • a 2011. évi CXCIX törvény előírásai szerint megállapított illetményt továbbá béren kívüli juttatásokat,
  • szakmai továbbképzéseken, konferenciákon való részvételi lehetőséget, valamint
  • magas minőségi színvonalú munkakörnyezetet.

Munkavégzés helye:

Budaörsi Polgármesteri Hivatal Igazgatási Iroda Igazgatási Osztály

2040 Budaörs, Szabadság út 134.

A pályázat beérkezési határideje:

2025. szeptember 12.

A pályázati eljárás lezárásának határideje:

2025. október 6.

A munkakör betöltésének kezdő időpontja:

megegyezés szerint

Jelentkezés módja:

Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődését, pályázatát elektronikus úton az allaspalyazat@budaors.hu e-mail címre kérjük megküldeni. Az elektronikus levél „Tárgy” mezőjében kérjük feltüntetni a munkakör megnevezését: „ügyfélszolgálati ügyintéző”

Felhívjuk a Tisztelt Pályázók figyelmét, hogy a kiválasztás során kizárólag az alkalmazási feltételeknek mindenben megfelelő *, valamint a pályázati előírásnak megfelelő tartalommal** beküldött pályázatokat áll módunkban figyelembe venni!